🔄 Return & Cancellation Policy
আমাদের স্টোরে গ্রাহকের সন্তুষ্টি গুরুত্বপূর্ণ, তবে পণ্যের ধরণ অনুযায়ী কিছু শর্ত প্রযোজ্য।
❌ Cancellation Policy
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ক্যানসেল করতে চাইলে যত দ্রুত সম্ভব ইনবক্সে জানাতে হবে।
- অর্ডার শিপমেন্ট হয়ে গেলে ক্যানসেল গ্রহণযোগ্য নয়।
- প্রি-পেমেন্ট অর্ডার ক্যানসেল হলে (শিপমেন্টের আগে) রিফান্ড প্রসেস ৩–৭ কর্মদিবস সময় নিতে পারে।
🔄 Return Policy
স্বাস্থ্য ও হাইজিন সংক্রান্ত কারণে ব্যবহৃত বা খোলা পণ্য রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করা যাবে না।
- ভুল বা ড্যামেজ পণ্য পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ছবি/ভিডিওসহ জানাতে হবে।
- প্রোডাক্ট অবশ্যই আনইউজড ও অরিজিনাল প্যাকেজিং অবস্থায় থাকতে হবে।
💳 Refund Policy
রিফান্ড অনুমোদিত হলে নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।
- প্রসেসিং সময় ৩–৭ কর্মদিবস।
আমরা সর্বদা ১০০% প্রাইভেসি ও সম্মান বজায় রাখি।যেকোনো সহায়তার জন্য ইনবক্স করুন 📩💖আপনি চাইলে আমি ছোট ভার্সন বা আরও প্রফেশনাল লিগ্যাল স্টাইলেও বানিয়ে দিতে পারি।
